1、打开“控制面板\系统和安全\管理工具\服务"

快速办法：点击【开始】→输入“services.msc”→按键盘【enter】键确认,打开服务管理器:

2、找到图中所圈的两项服务，分别选中右击，选中启动。然后按照上述步骤重新安装，即可成功。

找到里面的HDZB Comm Service For V2.0这个服务，有的是V3.0。开启它，然后再安装根证书，就OK了。